Front Desk Receptionist

PT Cendana Nusantara, sebuah perusahaan terkemuka di Sumatera Utara, sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan kenyamanan mereka selama berada di properti kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam industri perhotelan.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
• Mendaftarkan tamu dan memastikan informasi mereka akurat
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar dan layanan tambahan
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out
• Memastikan kebersihan dan ketertiban di area reception
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada pihak yang berwenang
• Menjaga kerahasiaan informasi tamu

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa
• Pendidikan minimal SMA atau setara
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Kemampuan komunikasi yang jelas dan ramah
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Kemampuan menggunakan komputer dan sistem reservasi
• Etos kerja yang baik dan tanggung jawab
• Kemampuan berinteraksi dengan berbagai jenis tamu

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait