Customer Service
PT Sejahtera Utama Dinamika · 📍 Cilacap · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
[object Object]📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan untuk setiap masalah pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan terbaik.,Membuat laporan harian tentang interaksi dengan pelanggan.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang konsisten.,Memperbarui informasi pelanggan dalam sistem perusahaan.,Menangani permintaan khusus dan permintaan khusus dari pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.,Memiliki empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja secara mandiri.,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem tiket atau sistem pelaporan.,Memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikEmpatiKemampuan problem-solvingKemampuan bekerja dalam timKemampuan bekerja secara mandiriKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan menggunakan sistem tiket atau sistem pelaporanSemangat pelayanan yang tinggi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang